Tipus de consum responsable

Fa anys que ho sentim: vivim en una ‘societat de consum’. Això no obstant, com en altres aspectes de la vida, hi ha diferents tipus de consum i diferents tipus de consumidors. Si ens identifiquem dins d’algun d’aquests, podem enfocar les nostres accions cap a l’estalvi i així millorar els nostres hàbits cap a un consum més responsable.

Hem parlat amb Alfredo Vela Zancada, consultor en Social Media i formador, perquè ens expliqui cada tipus de consum i com podem estalviar en funció del tipus de consumidor que siguem.

I és que és possible autoanalitzar-se i economitzar en funció de com consumim, ja sigui de manera racional, suggestionada, impulsiva o experimental. Vegem-les totes en detall.

Tipus de consum responsable

Vela diferencia entre cinc tipus de consum i ens dona idees sobre com podem aplicar l’estalvi en cada situació.

1. Consum racional

És un dels tipus de consum responsable. És el que es duu a terme donant màxima importància a les característiques essencials d’un producte. Vela explica que aquest tipus de consum és necessari, es tracta bàsicament de tot allò que un compra per viure, per al seu dia a dia. “Si es fa una correcta planificació de les compres i es pot evitar comprar amb urgència, és possible estalviar en aquest punt”, assenyala.

Un exemple podria ser la roba i, en aquest sentit, l’expert explica que és més convenient esperar a les rebaixes. Passa una cosa semblant amb els aliments: “la majoria dels supermercats fan promocions que, estudiades convenientment, poden suposar l’estalvi de bastants diners”, apunta. Vela assenyala que hi ha moltes compres rutinàries que, si s’acumulen, com el paper higiènic o els tovallons, aprofitant-ne les ofertes, poden ser més barates. “Amb una bona planificació et pots estalviar força diners”, diu l’expert.

2. Consum suggestionat

Aquest tipus de consum és habitual en consumidors que donen credibilitat als anuncis que llegeixen, veuen o escolten, tot i que també s’informen sobre els productes. A vegades es deixen influenciar i fan compres innecessàries, si bé no grans.

Vela posa com a exemple les xarxes socials: “un tuit pot ser un consum suggestionat. T’ho fico pels ulls, amb una foto espectacular amb una entrada de cinema, un dinar o un gadget. La tendència a l’estalvi en aquest punt és una qüestió de fre personal”, explica.

És un tipus de consum immediat: “ho compro ara perquè ho vull ara”. En aquest cas és difícil buscar l’estalvi, tot i que es pot fer una comparativa de preus. Es tracta de consultar online i a la botiga per comparar preus. “L’estalvi moltes vegades s’amaga rere el fet de comprar allò que realment no necessites. Cal fer una anàlisi: ‘Ho necessito?’”, comenta.

L’expert ens explica que, en períodes de crisi, tendim a reduir el nostre consum, estalviem senzillament no comprant allò que no necessitem. També solem consumir més marques blanques, que no necessiten publicitat i, per això, es venen a un preu molt més barat.

3. Consum impulsiu/compulsiu

En aquest cas, el consumidor està totalment influenciat per un anunci, fins al punt de veure’l i voler immediatament el producte anunciat. No té en compte les conseqüències de la despesa.

Vela adverteix que, amb les noves plataformes de venda online, aquest tipus de consum va en augment. “Aquest tipus de consum és el que presenta més problemes des del punt de vista de l’estalvi”, assenyala el consultor en Social Media.

Actualment, tècniques com el remàrqueting (la creació d’anuncis personalitzats per als usuaris que han visitat un web determinat) reforcen encara més el consum compulsiu. Davant d’això, “l’única cosa que podem fer és treballar el nostre autocontrol i força de voluntat”, explica Vela.

4. Consum experimental

En aquest cas, el consumidor associa l’experiència de compra amb l’emoció. Es tracta de viure experiències o provar productes nous. No acostuma a ser fidel a les marques.

Vela posa com a exemple un sopar experiencial. En aquest cas, l’estalvi és complicat, ja que sol ser una experiència única que s’ofereix en un lloc concret. Tot i així, també hi ha casos, dins d’aquest tipus de consum, que es poden rumiar i comparar més per estalviar. Si te’n vols anar una setmana de viatge a la platja, pots estalviar amb la tria del vol, de la data, de l’hotel…

5. Consum indiferent

Aquest tipus de consumidor no acostuma a fixar-se ni en la marca ni en els anuncis; només li interessa que el producte compleixi la seva funció i, normalment, que estigui al seu abast econòmic.

És un tipus de consum responsable en el qual es busca que la compra resolgui una necessitat. En aquests casos és important comparar amb altres productes que compleixin els requisits. “La majoria dels estalvis venen de fer una recerca exhaustiva de preus. Per això hi ha tants comparadors de preus; però, compte, cal distanciar-se’n una mica perquè poden estar influenciats pels anunciants”, aconsella Vela.

Recapitulant

Acabem de comprovar que hi ha diferents tipus de consumidors. I malgrat que en aquesta llista hem vist dos tipus de consum responsable, a vegades podem ser una barreja de tots, podem dur a terme compres més impulsives, d’altres potser suggestionades per algú del nostre entorn, o ser més reflexius i pensar les nostres despeses.

Per això, si busquem convertir-nos en consumidors més responsables i, alhora, estalviar, ens hem de fixar en els hàbits de consum més rumiats i programats. Comparar i planificar compres més extenses pot suposar, al llarg de l’any, un estalvi considerable.