Mujer jubilada revisando documentos y contando dinero por error en cálculo de pensión.
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Así es como puedes reclamar si tu pensión está mal calculada

Enero 24, 2025 5 min

Si no se han tenido en cuenta algunos periodos de cotización o no se han incluido las cotizaciones de diferentes regímenes, debes reclamar. Estos son algunos de los motivos más comunes que pueden llevar a un fallo en el cálculo de las pensiones. 

Así que, si hay un error en el cálculo de tu pensión, te contamos cómo puedes reclamar que tu pensión está mal calculada y solicitar la rectificación al Instituto Nacional de la Seguridad Social. ¡Empezamos! 

¿Cómo reclamar una pensión? Los errores en el cálculo de las pensiones

El Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) es el responsable de la gestión de las pensiones y quien determina el importe abonado en cada caso. Como dice el refrán, quien tiene boca se equivoca… cualquiera puede cometer un error y el INSS también falla. 

La ley autoriza a la Administración, en este caso al Instituto Nacional de la Seguridad Social, a rectificar en cualquier momento, por propia iniciativa o a instancia de la persona afectada. Los tribunales han delimitado qué tiene que entenderse por error material, de hecho o aritmético, es decir, se tiene que tratar de una simple equivocación aritmética, que sea indiscutible, y que se aprecie teniendo en cuenta los datos de la solicitud de pensión de jubilación.

La solicitud de rectificación al Instituto Nacional de la Seguridad Social se puede hacer en cualquier momento, es decir, no existe un plazo temporal, y no se tiene que seguir un trámite procedimental específico.

Cabe recordar que hay tres variables esenciales para calcular la pensión, la base reguladora, el tiempo cotizado y la edad de jubilación. Entre los más habituales están: 

  • No tener en cuenta alguno de los períodos cotizados.
  • No incluir las cotizaciones realizadas en diferentes regímenes de la Seguridad Social.
  • No tener en cuenta las cotizaciones realizadas en otros países.
  • No incluir el tiempo que se ha estado cobrando una prestación por desempleo.
  • No tener en cuenta el pluriempleo.

Por ello, puedes reclamar una pensión mal calculada a través de un escrito a la misma entidad. Te contamos cómo reclamar paso a paso

Paso a paso: así es como puedes reclamar una pensión mal calculada

Si detectas un error en tu pensión de jubilación te recomendamos que sigas estos pasos para realizar la reclamación pertinente a la Seguridad Social. 

Demuestra tus sospechas 

Reúne la documentación que sea necesaria para acreditar tu reclamación y demostrar el fallo del cálculo de la pensión. ¿Qué documentación puedes usar? Desde la historia laboral hasta las nóminas de aquellos años trabajados que no estén calculados, o cualquier otro documento que acredite el fallo. 

Para facilitar el trámite, siempre puedes señalar o destacar dónde está el fallo, el periódo específico que no se haya contemplado, o incluir una marca en aquellas partes de la información relevantes en la reclamación. 

Escribe la reclamación 

Para tramitar una reclamación de este tipo en el INSS debes presentar un escrito. Debes redactar una solicitud para la Seguridad Social en el que especifiques el motivo de la reclamación así como las pruebas para respaldar tus argumentos. 

Recuerda incluir la fecha, tu dirección y pon tus datos,  aunque parezca reiterativo, recuerda poner el DNI, teléfono y dirección de correo. Además, en el escrito puedes incluir un índice, a modo de leyenda, e indicar dónde se encuentran esos datos o fallos acreditados en la documentación. 

Presenta la reclamación

Una vez tienes la documentación y el escrito, llega la hora de presentarlo. Puedes hacerlo de forma presencial, en una de las oficinas del INSS, o a través de internet, a través de la sede electrónica del INSS

La administración tiene la obligación de contestar en el plazo de los 45 días siguientes a la entrega, periodo en el que realizará las comprobaciones necesarias para determinar si la pensión está o no mal calculada. 

Si determina que hay un error, procederá a su revisión y se actualizará en la cuantía de la pensión. Si, por el contrario, determina que la pensión está correctamente calculada, te comunicará esta decisión y podrás recurrir en caso de que no estés de acuerdo. Te recomendamos contactar con un gestor. 

Recomendación

Al reclamar que tu pensión está mal calculada te recomendamos realizar un seguimiento del proceso, una vez presentada la reclamación, y confirmar que la Seguridad Social está tramitando tu petición. Contar con la experiencia de un gestor o incluso de un abogado especializado.  

Si quieres conocer una estimación de la que será tu futura pensión de jubilación puedes recurrir al simulador de la Seguridad Social. El simulador te mostrará la fecha estimada de jubilación, la edad que tendrá en ese momento y la cuantía de su pensión. Puedes acceder a través de SMS, certificado digital o Cl@ve o también puedes hacerlo un representante en su nombre.

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